A primeira carta

Yuna é uma jovem de 26 anos que mora em Tóquio há dois anos, sozinha e trabalhando em um emprego onde é maltratada, ela se sente solitária, e não vê mais a beleza do mundo, no ano de 1980, ela encontra um panfleto na rua, incentivando pessoas que se sentem solitárias a escreverem cartas para o "Ombro Amigo", com o endereço residencial incluído no papel, a jovem resolve tentar e assim escreve sua primeira carta a um desconhecido que viria a se tornar o seu ombro amigo.
Yuna e o ombro amigo começam a se corresponder por meio de cartas, criando uma relação especial entre ambos, que mesmo sem se conhecerem acabam se tornando bons amigos, mas um sentimento começa a nascer por meio das cartas correspondidas, fazendo Yuna ficar em dúvida sobre a profundidade de seus sentimentos, afinal, ao mesmo tempo que ela sente algo pelo o ombro amigo, também sente por Haruto, um jovem que é o dono da empresa onde ela trabalha e que ajudou nos seus piores momentos, nascendo uma relação de amizade e companheirismo.
Yuna precisa se decidir sobre o que é mais importante, um sentimento platônico por ombro amigo ou um sentimento real por Haruto, qual dos dois era mais forte em seu coração? Ao se interessar por Haruto, ela sente que está traindo o ombro amigo, pois no momento em que sua vida estava sem cor, foram as cartas escritas por ele que a salvou, mas Haruto conseguia fazer quase o mesmo que o ombro amigo, ele iluminava os seus dias e a tratava com respeito.
Yuna precisaria fazer uma escolha, a escolha mais forte em seu coração, uma escolha que poderia colocar um fim nas cartas trocadas ou um fim em sua relação com Haruto, uma escolha que mudaria sua vida para sempre.